Organisationsuntersuchung mit Personalbedarfsermittlung der Kreiskasse
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Ziel:
- Verbesserung der Arbeitsabläufe (Prozesse),
- Überprüfung der Schnittstellen,
- Ermittlung des Personalbedarfs
Vorgehensweise:
- Auftaktgespräch mit der Lenkungsgruppe
- Phase 1: Ist-Aufnahme
- Phase 2: Soll-Konzept
Methoden:
- Desktop-Research
- Explorative Interviews mit den Führungskräften
- PERT-Interviews mit dem Personal
- Stärken-/Schwächen Workshop
- Workshop Ist-Prozesse, Workshop Soll-Prozesse
Ergebnis:
- Verbesserungsvorschläge
- Darlegung des Handlungsbedarfs
- Überprüfung der vorhandenen Software sowie Schnittstellen zu den Fachbereichen
- Personalbedarfsberechnung (fortschreibungsfähig)