Befragung von Beschäftigten eines Bauhofs, Paper-Pencil, Kommune, Nordrhein-Westfalen, 37.000 Einwohner
Ziel: Der Arbeitsbereich soll grundsätzlich umorganisiert werden. Daher sollen im Rahmen eines Veränderungsprozesses die Befindlichkeit der Belegschaft sowie deren Änderungswünsche erhoben werden.
Vorgehen:
- Erarbeitung des Erhebungsdesigns
- Vereinbarung der Befragungsschwerpunkte
- Erstellung von Fragensets
- Test
- Erstellung des Fragebogen-Designs
- Erhebung und Datenanalyse
Methoden:
- Anonyme Befragung mittels Papier-Bleistift-Fragebogen
- Datenanalyse und statistische Auswertung
Ergebnis:
- Analyse-Ergebnisse und Berichterstattung, Hinweise für Änderungsmaßnahmen, tabellarische und grafische Auswertung
- Hinweise zur Verbesserung der Arbeitsausstattung und zur Veränderung organisatorischer Abläufe