Ziel:
Aufgrund eines Umbaus wurden zunächst die Publikumsbereiche (Teilprojekt 1) untersucht. Nun wird die gesamte Kernverwaltung analysiert. Ziele sind eine Ablaufoptimierung, Aufgabenkritik sowie eine fortschreibungsfähige Stellenbemessung.

Vorgehensweise:

• Vorbereitung
• Ist-Analyse und Ist-Kritik
• Soll-Konzept
• Ergebnisdiskussion
• Abschlussbericht

Methoden:

• Explorative Gespräche mit den Führungskräften
• PERT-Interviews zur Aufgabenbemessung mit allen Beschäftigten
• Analyse der Rahmenbedingungen und des Haushalts
• Wirtschaftlichkeitsberechnungen
• Optimierung von Aufgaben und Prozessen

Ergebnis:

• Personalbedarf insgesamt + 1,50 VzÄ
• Optimierungsvorschläge
• Wirtschaftlichkeitsberechnungen
• Veränderte Aufbauorganisation
• Vertretungsplan

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