Kommunikationskonzept Weiterbildung
Kommunikationskonzept zur Vermarktung von Angeboten zur Weiterbildung und PR
Auftraggeber: ein mittelständisches Systemhaus
Ziel: Erarbeitung eines Kommunikationskonzeptes
- Herausstellung des USP (unique selling proposition, Alleinstellungsmerkmal)
- Definition der Zielgruppen
- Angebots- und Wettbewerbsanalyse
- Kundenorientierte Ansprache in Leistungsangeboten
- Layout des Schulungsangebotes
- Abstimmung und Diskussion
Vorgehen:
- Bestandsaufnahme (Stärken-/Schwächen-Analyse)
- Identifizierung von Schwachstellen der gegenwärtigen Kommunikation
- Erarbeitung einer kundenorientierten Kommunikationsstrategie
- Gestaltung der wesentlichen Angebotsunterlagen
- Gestaltung des Schulungsangebots
- Handlungs-/Maßnahmenplanung
- PR-Arbeit
Methoden: Begehung, Interviews der Beschäftigten und Führungskräfte, SWOT-Analyse
Ergebnis:
- Vorschlag für die zukünftige Ausgestaltung
- Definition des Schulungsangebotes