Einführung von Risikomanagement für ein Rechenzentrum, Landesbehörde, Nordrhein-Westfalen
Einführung von Risikomanagement in einem Rechenzentrum des Landes
Ziel:
Das Rechenzentrum wurde 2001 in einen Landesbetrieb umgewandelt. Seit 2004 hat es eine Kosten- und Leistungsrechnung und seit 2005 ein QM-System. Nun soll ein Risikomanagement-System entwickelt werden.
Vorgehen:
Zunächst interviewten wir die Führungskräfte. Risiken wurden identifiziert und bewertet. Die Dokumentation fand in einem Kurzbericht statt, vor allem aber in einer Risikobewertungstabelle (MS-Excel-Anwendung).
Wichtig war dabei, bereits vorhandene Arbeitsergebnisse in das Konzept zu integieren.
Zur Umsetzung wurden Coachings und Workshops eingesetzt.
Ergebnis:
Das Ergebnis ist ein Risikomanagement-System, das leicht zu pflegen ist und jährlich aktualisiert werden kann.