Einführung von Risikomanagement für ein Rechenzentrum, Landesbehörde, Nordrhein-Westfalen

Einführung von Qualitätsmanagement im Referat Software-Entwicklung eines Rechenzentrums, Landesbehörde, Nordrhein-Westfalen

Einführung von Risikomanagement in einem Rechenzentrum des Landes

Ziel:

Das Rechenzentrum wurde 2001 in einen Landesbetrieb umgewandelt. Seit 2004 hat es eine Kosten- und Leistungsrechnung und seit 2005 ein QM-System. Nun soll ein Risikomanagement-System entwickelt werden.

Vorgehen:

Zunächst interviewten wir die Führungskräfte. Risiken wurden identifiziert und bewertet. Die Dokumentation fand in einem Kurzbericht statt, vor allem aber in einer Risikobewertungstabelle (MS-Excel-Anwendung).

Wichtig war dabei, bereits vorhandene Arbeitsergebnisse in das Konzept zu integieren.

Zur Umsetzung wurden Coachings und Workshops eingesetzt.

Ergebnis:

Das Ergebnis ist ein Risikomanagement-System, das leicht zu pflegen ist und jährlich aktualisiert werden kann.

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