Organisationsentwicklung für ein Rechenzentrum, Landesbehörde, Nordrhein-Westfalen
Begleitung eines Projektes zur Organisationsentwicklung in einem Rechenzentrum
Ziel: Die Behörde wurde 2001 in einen Landesbetrieb umgewandelt. Nun sollen die weiteren Aktivitäten im Rahmen eines Change Management Prozesses begleitet werden:
- Prüfung der Produkt-/Aufgabenstruktur
- Aufbau von Controlling
- Erarbeitung von messbaren Zielen
- Konzeption und Einführung von Qualitätsmanagement
- Einführung von Risikomanagement
- Konzeption einer Ressourcen-Planung
Vorgehen: Im Rahmen der Beratung werden Arbeitsgruppen gebildet. Die Beratung erfolgt durch:
- Fachliches Coaching während der Sitzungen der Arbeitsgruppe
- Individuelles fachliches Coaching der Arbeitsgruppen-Mitglieder
- Umsetzungsunterstützung
- Erarbeitung von Vorschlägen
Methoden: Coaching, Moderation, Arbeit in Workshops
Ergebnis: Umfassender Veränderungsprozess