Organisationsuntersuchung Schwerpunkt Ablaufoptimierung
Ziel: Die Ablauforganisation soll optimiert werden. Zudem ist für einen Bereich eine Stellenbemessung nebst Stellenbewertung durchzuführen.
Vorgehensweise:
- Vorgespräch mit dem Vorstand
- Information der Beschäftigten in einer Versammlung
- Durchführung von 74 Interviews (je 2 bis 3 Stunden)
- Aufnahme von Rahmendaten
- Durchführung von Workshops zur detaillierten Aufnahme von Arbeitsabläufen in erkannten Problemfällen
Methoden:
- Interview
- Statistische Analysen
- Dokumentation von Prozessabläufen nach DIN EN
Ergebnis:
Aufdeckung von Schwachstellen und Problemen unterschiedlichster Art